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問題背景：
在日常生活中，計劃性停電或突發性停電事件時有發生。這不僅影響居民的日常生活，還可能導致家用電器損壞、工作資料丟失等問題。及時了解停復電信息，可以幫助用戶更好地安排日常活動，減少停電帶來的不便。
解決方法：
方法一：下載并注冊掌上電力APP
1. 在應用商店搜索"掌上電力"或掃描官方二維碼
2. 下載并安裝APP
3. 打開APP，點擊"注冊"按鈕
4. 填寫手機號并獲取驗證碼
5. 設置登錄密碼完成注冊
方法二：綁定用電地址
1. 登錄掌上電力APP
2. 點擊首頁"我的"選項
3. 選擇"我的戶號"
4. 點擊"添加戶號"
5. 輸入戶號、姓名等信息
6. 按提示完成身份驗證
方法三：查詢停電信息
1. 打開APP首頁
2. 點擊"停電信息"板塊
3. 選擇需要查詢的區域
4. 查看停電公告詳情
5. 了解停電時間、范圍和原因
方法四：設置停電提醒
1. 進入"停電信息"頁面
2. 點擊右上角"設置"
3. 開啟"停電提醒"功能
4. 選擇提醒方式（短信/推送）
5. 設置提前提醒時間
方法五：故障報修
1. 進入APP首頁
2. 點擊"故障報修"
3. 選擇故障類型
4. 填寫詳細地址和故障描述
5. 上傳現場照片（可選）
6. 提交報修信息
注意事項：
- 確保手機網絡信號良好，保持APP最新版本
- 及時綁定正確的用電戶號，以獲取準確信息
- 定期查看APP消息通知，不要錯過重要停電信息
- 遇到突發停電時，先確認是否為局部問題
- 設置停電提醒時，建議選擇提前至少2小時提醒
- 報修時請提供準確的地址信息和聯系方式
- 保持手機充足電量，以備停電時查詢使用
- 對于重要的用電設備，建議配備備用電源
- 下載APP時注意識別官方版本，防止下載到仿冒應用
- 定期清理APP緩存，保證運行流暢性
通過使用掌上電力APP，用戶可以隨時隨地查詢停復電信息，提前做好準備，減少停電帶來的影響。同時，APP的故障報修功能也為用戶提供了便捷的服務渠道，有效提升了用電服務質量。
